Lưu ý quan trọng: Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68 Games tại địa chỉ https://68games.bet. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
01Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để sử dụng nền tảng 68 Games, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bằng cách truy cập hoặc tạo tài khoản trên 68 Games, bạn xác nhận rằng bản thân đã đáp ứng toàn bộ yêu cầu này:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
- Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ của 68 Games và hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình.
- Bạn không sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 68 Games.
- Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bản thân bạn.
68 Games có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều kiện trên, tài khoản của bạn có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần báo trước.
02Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 68 Games. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị thu hồi.
- Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối; 68 Games không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm nhập do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
- Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho bộphận hỗ trợ của 68 Games nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
- 68 Games có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
03Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng 68 Games đều mang tính chất ràng buộc. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người chơi không thể hủy bỏ hay thay đổi. Kết quả từ các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối.
- Mức cược tối thiểu và tối đa tùy theo từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
- 68 Games có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, dữ liệu trận đấu sai lệch hoặc dấu hiệu gian lận.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, các lệnh cược sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được công bố trên trangCá cược.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả và không được khiếu nại sau72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Cảnh báo: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.
04Nạp Tiền & Rút Tiền
68 Games hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang chính tên người đăng ký; 68 Games từ chối mọi giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
- Mức rút tiền tối thiểu là 50.000 ₫; mức tối đa mỗi ngày có thể khác nhau tùy hạng thành viên.
- Người chơi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) liên quan đến tiền thưởng trước khi rút, theo điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi.
- 68 Games có thể yêu cầu tài liệu xác minh (CMND/CCCD,ảnh selfie) trước khi chấp thuận rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn.
05Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 68 Games đều có điều kiện sử dụng cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộgia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định mới được rút.
- 68 Games có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
- Các chương trình hoàn tiền (cashback) sẽ được tính toán và cộng vào tài khoản mỗi tuần vào thứ Hai.
- Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ hợp lệ khi người được giới thiệu đã xác minh tài khoản và thực hiện nạp tiền lần đầu thành công.
Gợi ý: Để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào, hãy thường xuyên kiểm tra trang
Khuyến mãi mới nhất của68 Games.
06Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
68 Games cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã được công bố. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp luật pháp yêu cầu.
- Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối.
- Hệ thống tự động phát hiện và chặn các truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn24/7.
- Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
07Trách Nhiệm Người Chơi
Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. 68 Games khuyến khích tất cả người chơi thực hành chơi game có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen chơi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự loại: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Giới hạn phiên chơi: Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập.
- Nhắc nhở thực tế: Nhận thông báo định kỳ về số tiền và thời gian đã chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đangảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ tại trang Trung tâm trợ giúp để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
08Hành Vi Bị Cấm
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 68 Games:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
Hậu quả vi phạm: Tùy mức độ,68 Games có thể áp dụng các biện pháp từ cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư, đến báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết.
09Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh bất đồng liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc khuyến mãi, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email support@68games.bet trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra, kèm theo bằng chứng cụ thể (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
- Bước 2: Đội ngũ 68 Games sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Bước 3: Nếu không đồng ý với kết quả xử lý, người chơi có thể yêu cầu leo thang lên ban quản lý cấp cao hơn.
Quyết định cuối cùng của 68 Games sau khi hoàn tất quy trình xem xét sẽ có giá trị ràng buộc. Các tranh chấp không thể giải quyết qua nội bộ sẽ được đưa ra tòa án trọng tài theo luật pháp hiện hành.
10Sửa Đổi Điều Khoản
68 Games có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, vui lòng liên hệ qua Trung tâm trợ giúp.
